家賃保証会社の「追い出し条項」は無効|2022年12月12日の最高裁判決をわかりやすく解説

最終更新:2026年11月8日

賃貸の契約では、多くの場合、家賃保証会社との契約もセットで結びます。その保証会社の契約書に、「家賃を滞納して連絡が取れないときは、部屋を明け渡したものとみなす」という条項があったら、どう思われますか。2022年(令和4年)12月12日、最高裁判所は、ある家賃保証会社の契約書にあったこうした条項を、消費者契約法に反して無効と判断し、使うことを差し止めました。

結論

最高裁は、家賃保証会社の契約書にあった「家賃3か月分の滞納で、保証会社が催告なしに賃貸借契約を解除できる」という条項と、「一定の条件がそろえば、保証会社が部屋の明渡しがあったものとみなせる」という条項を、いずれも消費者契約法10条により無効としました。

契約書に書いてあるからといって、どんな内容でも認められるわけではない。この判決は、そのことをあらためて示したものといえます。

どんな裁判だったのか

この裁判は、消費者に代わって不当な契約条項の差止めを求めることができる「適格消費者団体」である消費者支援機構関西が、家賃保証会社のフォーシーズ株式会社を相手に起こしたものです。

問題になったのは、借主(入居者)が保証会社と結ぶ保証委託契約の契約書にあった、次の2つの条項です。

条項① 催告なしで解除できる(契約書13条1項前段)

借主が滞納した家賃などの合計が家賃の3か月分以上になったときは、保証会社が、催告(支払いを求める連絡)をしないで、借主と大家さんとの賃貸借契約を解除できる、という内容です。

条項② 明渡しがあったものとみなす(契約書18条2項2号)

次の4つの条件がそろい、借主がはっきり異議を述べない限り、保証会社は部屋の明渡しがあったものとみなすことができる、という内容です。

  1. 家賃などを2か月以上滞納している
  2. 保証会社が合理的な手段を尽くしても、借主本人と連絡が取れない
  3. 電気・ガス・水道の使用状況や郵便物の状況などから、部屋を相当期間使っていないと認められる
  4. 借主が部屋を再び使う意思がないことが、客観的に見てとれる事情がある

条項②は、いわゆる「追い出し条項」と呼ばれることもあります。部屋を「明け渡したもの」とされると、借主が知らないうちに、部屋に入れなくなったり、中の家財道具が処分されたりするおそれがあるためです。

最高裁はどう判断したのか

二審の大阪高等裁判所は、これらの条項には相応の合理性があるとして、差止めを認めていませんでした。これに対して最高裁は、2つの条項はいずれも消費者契約法10条(消費者の利益を一方的に害する条項は無効)にあたるとして、条項を使うことの差止めと、条項が書かれた契約書用紙の廃棄を命じました。

条項①について

条項②について

退去費用・原状回復とどう関係するのか

この判決は家賃の滞納をめぐるものですが、退去の場面とも無関係ではありません。

部屋の「明渡し」があったとされると、その時点を区切りに、部屋に残された家財道具の処分費用や、原状回復の費用が計算されることがあります。借主が十分に事情を知らないまま明渡しが進めば、退去費用についても、借主が確認したり意見を伝えたりする機会がないまま決まってしまうおそれがあります。

家賃保証会社が原状回復費用を立て替えて借主に請求する問題については、国会でも取り上げられています(国会でも取り上げられた「家賃保証会社と原状回復費用」の問題)。保証会社の契約も、大家さんとの賃貸借契約と同じように、中身を確かめておくことが大切です。

契約書で確かめておきたいこと

  1. 保証会社の契約書(保証委託契約書)も読む:大家さんとの賃貸借契約書だけでなく、保証会社と結ぶ契約書にも目を通しておきます。
  2. 「解除」「明渡しとみなす」という言葉がないか:保証会社が契約を解除できる、明渡しがあったとみなせる、といった条項がないかを確認します。
  3. 原状回復費用や残置物の扱い:保証会社が原状回復費用や家財道具の処分費用を立て替えて請求する、といった定めがないかも見ておきます。
  4. 分からない条項は、契約の前に質問する:疑問に思った点は、契約する前に管理会社や保証会社に確認し、できれば書面で残しておきます。

「書いてあるから仕方ない」とは限らない

退去費用の相談でも、「契約書に書いてあるから払うしかないと思っていた」という声をよく聞きます。ハウスクリーニング特約や敷引き特約についても、最高裁は、書いてあればどんな内容でも認められるわけではない、という考え方を示してきました(定額補修分担金・内装工事費は返ってくる?)。

今回の判決も、契約書の条項であっても、消費者の利益を一方的に害するものは無効になり得ることを示したものです。契約書は「サインしたら終わり」ではなく、中身を確かめるもの。退去費用の請求を受けたときも、まずは契約書とガイドラインを手もとに置いて、一つずつ確かめてみてください。

注意点

この判決は、裁判で問題になった当時の契約書の条項についての判断です。現在の契約書の内容とは異なる場合があります。また、この判決は特定の家賃保証会社の契約書にあった条項について判断したものです。ほかの保証会社の契約書の条項がどう扱われるかは、条項の書き方や個別の事情によって異なります。個別の契約やトラブルについての法的な判断が必要な場合は、弁護士などの専門家にご相談ください。

参考資料

自分の契約や退去費用について確認したい方へ

契約書の特約や請求項目が、ガイドラインの考え方に照らしてどうかを、無料で目安を確認できます。

退去費用ナビ|しんだん君で無料診断する →

登録・個人情報の入力不要・無料(項目ごとの詳細診断は有料)。請求書の内容を敷金診断士に調べてほしい方は、請求内容の調査(調査書の作成)もご覧ください。

愛知敷金診断士事務所(しんだん君)代表。一般社団法人日本敷金診断士協会 所属。敷金診断士として18年・4,500件の立会い・相談実績。国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に基づき、第三者として退去費用・原状回復に関する調査と情報提供を行っています。本記事は同ガイドラインの考え方をもとにした一般的な解説であり、個別の法律判断や交渉代理を行うものではありません。

本記事は国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」の考え方を参考にした一般的な情報提供を目的としており、法律相談・法的判断・交渉代理を行うものではありません。実際の負担額は賃貸借契約の内容(特約を含む)や物件の損耗状況等によって異なります。個別の法的トラブルについては弁護士等の専門家にご相談ください。