50代 女性|娘の大学卒業・退去
高額な退去費用に驚きましたが、調査してもらって納得できました
娘が大学を卒業して部屋を退去したところ、管理会社から高額な退去費用を請求されました。専門家に調査してもらったところ、請求内容に確認が必要な項目があることが分かり、最終的には納得できる形で退去手続きを終えることができました。
アプリも調査書も全国対応
こんなことで困っていませんか?
国土交通省のガイドラインで、請求額を計算し直してみましょう。
▶ 先に使い方を見る(3:35)
※結果は参考試算であり、実際の負担額を判断・保証するものではありません。
どちらも、ガイドラインを根拠に金額を確認します
プレミアムプラン33,000円
アプリも調査書も全国対応。成功報酬はいただきません。
代理交渉は行いません。
無料の計算のあと、結果の画面からお申し込みいただけます。
| 無料診断アプリ | 0円 |
| LINE・電話の初期相談 | 無料 |
| ライトプラン | 2,980円 |
| プレミアムプラン | 33,000円 |
| 退去立会い同席(愛知・岐阜・三重) | 25,000円〜 |
立会い同席は交通費・郵送代別。成功報酬はいただきません。代理交渉は行いません。
大家さんとの話がまとまらないうちに、保証会社が退去費用を立て替え(代位弁済)、あなたに請求してくることがあります。その場合も、金額の根拠になるのはガイドラインです。
家賃保証会社をめぐる行き過ぎた原状回復費用や特約の問題は、2023年4月26日の衆議院 国土交通委員会でも取り上げられました。
全国の相談件数
年間1万4千件以上。
あなただけではありません。
出典:国民生活センター「賃貸住宅の敷金、ならびに原状回復トラブル」(2026年5月31日現在)。消費生活センター等からの経由相談は含みません。
当事務所へのご相談
最近は8人に1人が、
立会いを終えた後のご相談です。
2021〜2025年に当事務所が受けたご相談981件のうち、立会い後のご相談123件(約12.5%)
初期相談は無料です
敷金診断士が、借主さんの依頼を受けて調査した事例の一部です。
名古屋市天白区・2LDK・入居11年
※調査での目安は、敷金診断士が国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」の考え方に照らして整理した参考額です。実際の負担額は契約内容(特約を含む)や部屋の状態によって異なり、同じ結果になることを保証するものではありません。
当事務所にご相談いただいたお客様からの事例をご紹介します。
50代 女性|娘の大学卒業・退去
高額な退去費用に驚きましたが、調査してもらって納得できました
娘が大学を卒業して部屋を退去したところ、管理会社から高額な退去費用を請求されました。専門家に調査してもらったところ、請求内容に確認が必要な項目があることが分かり、最終的には納得できる形で退去手続きを終えることができました。
60代 女性|お母様のアパートの退去
契約書が残っていなくても、手順から丁寧に教えてもらえました
母が亡くなり、アパートの退去手続きをしたところ、後日高額な請求が来ました。母は一人暮らしで契約書も残っていませんでしたが、診断士さんが手順を教えてくれて、請求内容もしっかりチェックしていただきました。母が30年以上住んでいたため、ほとんど支払うことなく退去できました。
30代 女性|ペットと暮らした部屋の退去
全部張り替えと言われて諦めていましたが、相談してよかったです
ペットを飼育していたので「クロスとクッションフロアは全部張り替えます」と言われ、仕方ないなと諦めていました。ペット可の物件だったことから、しっかり減価償却した調査書を作成していただいたおかげで、退去費用を随分抑えることができました。
40代 男性|喫煙していた部屋の退去
喫煙していても、契約内容によってはこんなに変わるんだと感激しました
とにかく喫煙によるヤニ汚損がひどいとのことで、クロスの張り替えや消臭クリーニングでめちゃくちゃ請求されましたが、ガイドラインによる調査書を作成していただき、無事減額できました。喫煙の場合も、契約の内容によってはこんなに安くなるんだと感激しました。
※お客様個人の感想であり、結果を保証するものではありません。実際の負担額は、契約内容や物件の状況によって異なります。
これから退去する方へ
立会いの場で、お部屋の状態をガイドラインに沿って一緒に確認します。サインをする前の確認が、退去後のトラブルを防ぎます。
中部地区限定(愛知・岐阜・三重)成功報酬・追加料金なし
成功報酬・追加料金はありません
交通費(事務所から物件最寄り駅までの往復)・郵送代は別途いただきます。オフィス・店舗は別途ご相談ください。
中部地区以外の方も、LINE・電話での事前のご相談はお受けしています。
※敷金診断士は、ガイドラインに沿った確認と助言を行います。代理交渉は行いません。
▶ 立会いの前に、この動画で確認
立会い日が決まったら、早めにご連絡ください。
浅井 世郎敷金診断士
退去費用の請求内容を、国土交通省のガイドラインの考え方に照らして、ご自身で確認できる無料のWebアプリです。3つの質問に答えると、当初の請求額と参考試算額の差(差額の目安)が表示されます。登録や個人情報の入力は不要です。
無料診断では、請求全体の差額の目安が分かります(無料でご利用いただけるのは3回までです)。ライトプラン(2,980円)では、項目ごとの参考金額と考え方の解説、管理会社へお伝えする際の参考文例を確認でき、PDF・Wordで保存することもできます。
アプリの結果は、入力内容にもとづく参考試算です。実際の負担額を判断・保証するものではありません。契約内容や部屋の状態によって考え方が変わることもあるため、個別の事情を確認したい場合は、LINEやメールでご相談ください。
無料診断で入力された内容は、お使いのスマートフォンやパソコンの中だけで処理され、外部に送信されることはありません。なお、サービス改善のため、ページの閲覧状況や画面の操作状況が、個人を特定しない形で記録される場合があります(詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください)。
まず請求が高いのかどうかを知りたい方はアプリ、契約書の特約など個別の事情を確認したい方はLINEやメールでのご相談、話し合いの資料として調査書が必要な方はプレミアムプラン(調査のご依頼)がおすすめです。詳しくは料金一覧をご覧ください。
はい、お電話やLINEでの初期相談は無料で承っております。お話をお伺いした上で、調査や調査書の作成が必要な場合のみ、事前にお見積り・料金をご案内いたしますのでご安心ください。
現地での立会い調査は原則として中部地区(愛知・岐阜・三重の一部)を中心に対応しておりますが、退去後の「書類(見積書等)による調査・調査書作成」につきましては全国どこからでもご依頼可能です。
申し訳ございません。敷金診断士はあくまで「ガイドラインに基づく客観的な調査と調査書の作成」を行う専門家であり、法律により相手方との直接交渉を行うことは禁止されております。私たちが作成した客観的な調査書をもとに、ご自身で管理会社とお話し合いをしていただく形となります。
成功報酬は一切いただいておりません。料金は料金一覧に記載の金額のみで、交通費・振込手数料以外の費用はいただきません。
退去費用に関する不安や疑問など、お気軽にご連絡ください。
当事務所は、18年にわたり、賃貸住宅の退去費用に関するご相談に携わってまいりました。公正な視点から適正な調査と情報提供に努めてまいります。
24時間受け付けています。内容を確認のうえ、担当者よりご連絡いたします。
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