しんだん君｜賃貸のお悩み相談 愛知敷金診断士事務所 日本不動産仲裁機構 ADRセンター 登録調停人認定番号 第1704180017号 一般社団法人日本敷金診断士協会 敷金診断士認定番号 第1704180017号

私は母子家庭で市営住宅に引っ越すことになり、 子供の落書き・畳・襖の破れ等による退去費用を心配していたところ、 引越し業者から敷金診断士の浅井さんを紹介してもらいました。 すぐに連絡したところ浅井さんは、 「〇日近くに退去立会いがあるのでお時間があえば一度下見しましょうか？」 と言ってくれたのでお願いしました。浅井さんは「この管理会社の特性は・・・・です。 おそらく〇〇円くらいの請求になると思います。」 と部屋の状況と賃貸借契約の内容から判断してくれました。 浅井さんは「高額請求が来てからのご相談でも大丈夫ですよ」と言ってくださいましたが、 実は、少し前に同じマンションを退去した方から 「400,000円請求が来て交渉したけどちょっとしか安くならなかった。 余分に300,000円払ったから気を付けた方がいいよ。」 と言われていたし、退去当日は私一人では心配だったので依頼しました。 結果管理会社の請求が169,023円に対して浅井さんの査定は、20,592円でした。 敷金（敷金0円礼金0円）を預けていなかった私は20,592円を支払うことで退去することができました。 粗大ごみを出す作業も手伝ってくれたし、本当に助かりました。 同じマンションで引っ越しを考えている知り合いに浅井さん紹介させていただきました。

娘が大学に通うために借りていた部屋の立会いの際、管理会社の下請けという業者が来て、 壁や床にテープをペタペタと貼り、「全部で221,960円になります。 敷金が49,000円だから199,104円が不足となるので振り込んでください。」と言われました。 管理会社は名刺も持っていないし、態度も横柄だったため「納得できないのでサインはしません。」と言って、 インターネットで敷金診断士の浅井さんを見つけすぐ電話し相談しました。 管理会社の名前を聞かれ、「〇〇です」と答えると、浅井さんは「あ～高額で有名なところですね。 背の高い人が来たでしょ。」とすぐ高額請求の内容を理解していただきました。 十分敷金49,000円内で収まるとのことだったので査定を依頼しました。 浅井さんから「原状回復に関する査定書」（借主負担額22,856円）が届き、管理会社に郵送しました。 しばらくして管理会社担当者から「敷金診断士さんの査定内容で精算いたします。」と回答がきました。 199,104円を追加で支払うどころか26,144円が戻ってきました。娘も私たち夫婦も本当に安心しました。 敷金診断士さん作成の「原状回復に関する査定書」を見て感動しました。 退去立会の際に同席してもらえばもっと簡単に解決できたかもしれないなとちょっと反省しました。

敷金130,000円では足りず余分に170,000円支払うよう言われ困った私は、 国民消費者センター・法テラスに相談しました。国民消費者センターの相談員は、 「国土交通省ガイドラインを参考に交渉してみてください」と言われました。また法テラスの相談員は、 「余分な支払いは必要ないだろうからこのまま無視して大家が提訴してきたら改めて相談してください」と言われました。 私の性格上このまま提訴されるまで放置しておくことは考えられないので「どうしたものか？」と悩んでいました。 たまたま新居に遊びにきた友人に相談したところ、 「俺は敷金診断士の浅井さんに過去３度退去の時立ち会ってもらって無事解決してきたぞ。紹介してやるからすぐ連絡しろ！」 と浅井さんを紹介してもらいました。 すぐに対応していただき、「退去精算見積書」と「賃貸借契約書」から「原状回復費用に関する査定書」を作成してもらいました。 内容を十分理解し、管理会社に郵送しました。その後、新たな「精算書」が届きました。地元の不動産会社であること、 退去からしばらく私が放置したこと等も鑑みて返金は求めず無事追加金を支払わないかたちで解決できました。 浅井さんの素早い対応と適切な判断・知識に感動しました。

家族で長期間住んでいて、劣化や水漏れ（上階から）もあり、お世辞でもいい状態ではなく、 正直退去費用が高額になると思って引越しできませんでした。 インターネットで敷金診断士を見つけ連絡しました。相談した翌日下見に来ていただき、 契約書をみるなり、浅井さんは「長期間居住したこと・内装工事分担金・住宅金融公庫融資物件であることから、 追加請求は来ないと思いますよ」と判断してくれました。 もし余分な請求が来たら対応するからと言って気になる箇所の写真を撮って保存しておくと言ってくださいました。 浅井さん予想に反して追加請求がきたため依頼しました。 浅井さんに「原状回復費用に関する査定書」を作成してもらい大家さん郵送し無事追加金なしで解決することができました。 住宅金融公庫物件にはいろんな規約があることも全く知らず仲介会社の言われるままサインしました。 本当に助かりました。